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  1. 利用規約・個人情報取扱規約

利用規約・個人情報取扱規約

ふるさとぷらす サービス利用規約

本規約は、株式会社エスツー(以下「当社」といいます。)が運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとぷらす」及び同サイトを通じ提供されるサービスの利用条件を定めるものです。

第1条(定義)

本規約において用いる用語は、本規約の各条項において定める場合を除き、以下のとおりとします

  • (1)「本サイト」とは、ウェブサイト「ふるさとぷらす」(https://furusatoplus.com/)をいいます。
  • (2)「本サービス」とは、本サイト掲載情報の閲覧、及び、本サイトに掲載されている自治体に対しふるさと納税の制度にのっとり金銭の寄附手続を行うことができるサービスをいいます。
  • (3)「会員」とは、本規約に同意の上、本サービスを受けるため会員登録し、当社が承認した個人をいいます。
  • (4)「利用者」とは、会員のうち本サービスを利用して、特定の自治体に金銭を寄附する個人をいいます。
  • (5)「お客様」とは、会員、利用者及び本サイト内の関連コンテンツの閲覧者の総称をいいます。
  • (6)「自治体」とは、本サービスを通じて寄附を受ける日本国内の地方公共団体をいいます。
  • (7)「寄附」とは、本サービスを利用して、ふるさと納税の制度にのっとり、利用者が選択する自治体に金銭を寄附することをいい、係る金銭を「寄附金」といいます。
  • (8)「返礼品」とは、利用者が行った寄附に対する謝礼として、自治体が利用者に提供する物品又はサービスをいいます。
  • (9)「寄附証明書」とは、利用者が寄附を行ったことを証明するため自治体が発行する証明書をいいます。

第2条(会員登録)

本サービスを利用して寄附を行う場合は、事前に氏名、電子メールアドレスその他当社所定の情報を入力し、会員登録するものとします。

第3条(会費等)

本サービス利用における年会費、入会金その他の利用料は無料とします。

第4条(個人情報の取扱い等)

当社は、別途定める「個人情報取扱規約」に従い、お客様の個人情報を取り扱うものとします。
本サイトを通じてお客様がアクセスできる第三者のサイトなどは当社とは独立した個々のプライバシー規程やデータ収集規程を持っています。当社はこれらの独立した規程や活動に対していかなる義務や責任も負っておりません。当該第三者サイトでのパスワードや登録情報の保持・管理は、お客様ご自身の責任で行ってください。
なお、本サイトの改善を目的としてクッキー(Cookie)やWebビーコンなどを使用することがあります。また、それらによって収集される情報のうち利用人数・ページビュー数などの統計データをIR情報として公開する場合があります。クッキー(Cookie)は、お客様のブラウザ設定によりクッキーの受け取りを拒否したり制限できますが、その際は、本サイトの閲覧において制約を受ける場合があります。Webビーコン等の使用に関しては、お客様側で制限することが出来ない場合がありますが、これらの技術をお客様の個人情報を取得する目的では使用していません。クッキー、Webビーコンに関しましては、次各号の説明をご覧ください。

(1)クッキー(Cookie)について

Ⅰ.クッキーとは
クッキー(Cookie)とは、Webサイト側がお客様の閲覧情報等のデータをお客様のコンピュータに保存させる仕組みのことで、サイトの利用状況等を把握し、表示するコンテンツを最適化するために利用されています。
II. アクセス解析用のクッキーに関する説明とその無効化(オプトアウト)について

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するために下に掲げる企業のサービスを利用しております。このため、一部のページにおいて下に掲げる企業から提供されるクッキー(cookie)を使用しています。クッキー(cookie)の使用に関する説明、クッキー(cookie)によって収集される情報、オプトアウト(クッキーの利用に対する拒否権)の手続きについて詳しくお知りになりたい方は、下の企業のプライバシーポリシーをご確認ください。
Adobe Systems Incorporated

(2)Webビーコンについて

Webビーコンとは、透明な画像ファイルやスクリプト等を使用してお客様のアクセス状況を把握するもので、 サイトを利用する者の識別、Webサイトの利用状況等の統計的情報を取得するために利用されています。

第5条(閲覧のための設備)

お客様が本サイトを閲覧するためには、Webにアクセスしていただく必要があります。お客様には自らの責任と費用で必要な機器、ソフトウェアを適切に準備、操作していただく必要があり、当社は、お客様がWebにアクセスされるための準備、操作方法などについては一切関与いたしません。また、閲覧に必要なアプリケーションなどを利用する際には、そのソフトウェアの配布元の規定が適用されます。

第6条(ご利用の目的について)

本サイトにおけるサービスはお客様の私的かつお客様が本サイトから自治体へ寄附を申込むことを目的としたご利用に限定して提供しています。当社が事前に承諾した場合を除き、本サイトのご利用や本サイトへのアクセスについて、その全部あるいは一部を問わず、営業活動その他の営利を目的としたご利用又はそれに準ずる行為、そのための準備行為としてのご利用は固くお断りいたします。また、その他、宗教活動、政治活動又はそれに類する目的での利用も行ってはならないものとします。

第7条 (ID・パスワードの管理)

1. 会員は、会員自身で設定したユーザーID及びパスワードが大切なものであることを認識し、その取扱いについて管理責任を負うものとします。ユーザーID及びパスワードが不正に利用された場合であっても、当社は、会員ご自身によるご利用とみなします。

2. 会員は、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与又は開示してはならないものとします。

3. 会員は、ユーザーID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤又は第三者の使用等に起因する損害につき、自ら責任を負うものとします。

4. 会員は、ユーザーID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第8条 (知的財産権)

1. 本サイトに含まれているコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、動画、広告、デザイン等(以下「コンテンツ等」といいます。)に関する著作権、商標権その他の財産権は当社若しくは当該コンテンツ等を創作した著作者または著作権者に帰属しています。

2. 本サイト及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。

3. お客様は、当社及び著作権その他の財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合及び法令により権利者からの許諾なく利用又は使用が許容されている場合を除き、本サイトの内容を複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません。

4. お客様が前項に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負いかねます。また、お客様がこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

5. 本条の規定に違反して紛争等が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてかかる紛争を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第9条(本サービスの中断又は停止)

1. 当社は、本サービスの全部又は一部を、お客様へ事前に通知することなく変更、中断、又は終了する事があります。それによりお客様や第三者が損害を被った場合でも当社は一切の責任を負いかねます。

2. 当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの一部若しくは全部を中断又は停止することがあります。それによりお客様や第三者が損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。

  • (1)本サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を定期的に、又は緊急に行う場合
  • (2)火災、停電又は天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • (3)その他運用上若しくは技術上当社が本サービスの中断又は停止が必要であると判断した場合

第10条(ソーシャルボタンのご利用について)

本サイトの一部には外部サイトと連携するソーシャルボタンを設置しております。ご利用にあたっては、サービス提供元の規定が適用されます。

第11条(サービスご利用の制限)

本サービスのうち、一部のサービスでは、年齢制限等一定の要件を満たした方のみが利用できるサービスを提供することがあります。

第12条(免責)

1. 本サービスは、利用者において自治体に対する金銭の寄附及びその他関連する手続きを行うための機会を提供するものであり、利用者が本サービスを通じて行う各種手続きはすべて利用者と自治体との間で直接行っていただくものです。そのため、本サービスを利用しての各種手続きは、全てお客様ご自身の責任において行っていただきます。

2. 利用者は、寄附に関連して税控除を受ける場合は、かかる手続きを自己の責任で行うものとし、当社はかかる手続きに関し一切責任を負わないものとします。

3. 会員が会員登録時に入力し、又は第16条に規定する変更の届出を行い登録されている情報(以下「会員情報」といいます。)その他の入力情報等に間違いがあり、返礼品、寄附証明書その他自治体からの送付物又は連絡の通知等を受領できない場合、当社は一切責任を負わないものとします。

4. 当社は、お客様が本サービスを利用したことに関連して取得した情報を保存又は開示する義務を負わないものとします。ただし、「個人情報取扱規約」に定めのある場合はこの限りではありません。

5. 当社は、本サービスの利用又は利用不能により生じる損害又は不利益について、一切責任を負わないものとします。

6. 当社は、本サービスの利用に起因し、お客様と第三者の間において生じたトラブルその他の事故等によるすべての損害について、一切責任を負わないものとします。

7. 本サイト中に掲載される情報や本サイト中にリンクされた外部サイトについて、当社は、その内容の正確性、速報性、完全性、商品性又は合目的性等について、いかなる保証(明示的、黙示的を問いません)もいたしません。また、お客様や第三者に損害や不利益が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。お客様は、情報内容及びリンクされた外部サイトに関してもご自身の判断と責任でご利用ください。

第13条(情報の利用)

当社は、本サイトを通じて得た情報(個人あるいは法人を特定する情報を除きます)を、情報の分析・評価、第三者への情報提供等の為利用することができるものとします。

第14条(他サイトへのリンク)

本サイト中に、他のWebサイトやリソースへのリンクを設置したり、また第三者が他のWebサイトやリソースへのリンクやトラックバックを登録する場合があります。リンク先のWebサイトやリソースはそれぞれの運営者が独立して管理しており、当社ではその内容や安全性などについては関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。

第15条 (禁止行為)

1. お客様は、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。

  • (1)全部または一部を問わず、本サービスによって提供される情報を、当社の事前の同意なく、複写、再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、送信、送信可能化、改変、翻案、翻訳、貸与、またはこれらの目的で利用又は使用するために保管する行為
  • (2)本規約に違反する全ての行為
  • (3)ご利用の際に虚偽の内容を入力し、又は虚偽の内容により登録申請する行為
  • (4)本サービスの運営を妨げ、又はその他本サービスに支障を来すおそれのある行為
  • (5)当社または本サイトの信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
  • (6)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  • (7)ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為
  • (8)他のお客様、第三者若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為又はそれらのおそれのある行為
  • (9)他のお客様、第三者若しくは当社の著作権等の知的財産権、プライバシー権若しくは人格権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
  • (10)公序良俗に反する行為若しくはその他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
  • (11)前各号のほか、当社が不適当と判断する行為

2. 前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は、当該お客様に対して本サイトの閲覧の停止、ユーザーID及びパスワードの使用停止、その他当社が適切と判断する措置をとらせていただきます。お客様が本規約の内容または趣旨に違反し、あるいは本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合などにも、当社は当該措置をとることができるものとします。また、お客様による不適切な行為その他お客様の帰責性の有無にかかわらず、当社の裁量で当該措置を行うことがあります。当社がかかる措置を行った理由については、その理由の如何を問わずお客様に対して一切お答えできませんことを予めご承知ください。 当社が行った上記措置に起因してお客様に損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第16条 (会員情報)

1. 会員は、会員情報に変更があった場合には、当社所定の方法により、直ちに当社に届け出るものとします。届出がない場合や登録されている情報の不備により会員に生じた不利益について当社は責任を負わないものとします。

2. 本サービスの利用に関連し当社が会員に連絡を取る場合、会員登録に基づき、当社が任意に選択する方法で連絡します。

3. 会員情報に誤りがあったために当社が会員に通知又は連絡を取ることができなかった場合、これに起因して会員に生じる損害及びその他の不利益について、当社は責任を負わないものとします。

第17条(会員資格の取り消し)

当社は、会員が以下のいずれかに該当することが判明した場合、会員資格を取り消すことがあります。

  • (1)過去に本規約に違反し、本サービスの提供が停止されていた場合
  • (2)会員情報に虚偽若しくは誤記又は記入漏れあるいは入力ミス等が判明した場合
  • (3)その他当社が会員とすることが不適切と判断した場合

第18条 (退会)

会員は、当社所定の方法により退会することができます。

第19条 (寄附の申込み)

1.利用者が本サービスを利用して寄附を行う場合は、会員ログインの上、本サービスの求める所定の情報を入力するものとします。

2.本サービスにより寄附を行う金額については、第22条に定める支払方法ごとに、関係する決済機関等により下限又は上限が設定されることがあります。

3.お客様は、本サービスにおいて寄附の申込手続を完了した場合は、その申込みを撤回することはできません。

第20条 (寄附金の支払方法)

1.本サービスを利用して寄附金を支払う場合は、利用者本人名義のクレジットカード、コンビニエンスストア、払込票又はPay-easy(ペイジー)から支払方法を選択することができます。ただし、寄附する自治体によって支払方法が限定される場合があります。

2.クレジットカードでお支払の場合は、利用者が各クレジットカード会社との間で契約する条件に従うものとし、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。

3.寄附金は、自治体から委託を受けた収納代行会社を通じて利用者が寄附を行った自治体へ支払われます。

第21条(寄附の日付)

寄附が行われた日は、利用者が寄附を行った自治体の定めるところによります。

第22条 (返礼品)

1.利用者は、返礼品の提供を申し出ている自治体に対して、その自治体が定める条件に従って返礼品を指定することができます。

2.返礼品は、各自治体の都合により取扱内容(返礼品の品質及び性能のほか、発送時期等の返礼品に関する条件を含みます。)が変更され又は取扱いが中止される場合があります。この場合においては、利用者はご自身で自治体にお問い合わせいただくものとし、利用者による返礼品の指定時点の前後を問わず、当社は一切の責任を負いません。

3.当社の責に帰すことができない事由(利用者が本サイトにおいて登録したお届け先情報に誤りがある場合を含みますが、これに限るものではありません。)による返礼品の配送の遅延、不着、瑕疵その他のトラブルについて、当社一切の責任を負いません。

第23条 (寄附証明書)

寄附証明書は寄附を受け付けた自治体が発行します。

第24条 (本規約の変更)

当社は、事前に通知することなく本規約を変更することがあります。規約変更後に本サービスの利用があった場合、お客様は規約変更について承諾したものとみなします。

第25条 (譲渡禁止)

お客様は、本サービスを利用したことにより生じる権利及び義務を第三者に譲渡し、又は承継することはできません。

第26条 (本サイトの閲覧に際して)

本規約中、第1条乃至第6条、第8条乃至第15条、及び第24条乃至第29条については、本サイトの閲覧により、同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

第27条(その他)

本規約の規定のうちいずれかが、法律、規則、命令若しくは条例又は行政庁の処分、命令、指導若しくは裁判所の判決、決定若しくは命令により、無効になった場合であっても、その余の条項はなお有効とします。

第28条(準拠法)

本規約の準拠法は日本国内法とします。

第29条(裁判管轄)

本サービスに関して訴訟の必要が生じた場合は、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日 2020年4月1日
株式会社エスツー

個人情報取扱規約

本規約は、株式会社エスツー(以下「当社」といいます。)が運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとぷらす」において提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取得した、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)に関する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1.個人情報取扱事業者

本サービスの提供にあたり受領した利用者の個人情報については、当社が個人情報取扱事業者となります。名称、個人情報保護管理責任者等の職名、連絡先については、「個人情報保護方針」をご覧下さい。 https://www.esu2.co.jp/privacy/index.html

2. 利用目的

当社は、利用者に対して本サービスを提供するにあたり、必要な一定の利用者の個人情報を取得しますが、これらの個人情報の利用目的は以下のとおりです。

  • (1)利用者ご本人を特定するため
  • (2)会員登録及びその後の会員管理のため
  • (3)本サービスにおいて自治体への寄附希望を受け付けるため
  • (4)本サービスを通じ寄附を希望する自治体へ提供するため
  • (5)寄附に関する情報の集計、分析、調査のため
  • (6)メールマガジンの配信、広告、キャンペーンにおける抽選、プレゼントの発送、アンケート又はサービス案内等の情報提供のため
  • (7)お問い合わせに対する調査・回答のため
  • (8)お問い合わせの内容及びその回答を記録し、サービスを向上させるため
  • (9)郵送、電話、電子メール等の方法により、当社または当社のグループ会社の商品、サービスをご案内するため。
  • (10)上記のほか当社におけるサービスの向上および適切かつ円滑な運営管理のため

3. 第三者提供

当社は、第2項(4)に基づく自治体への提供の場合または以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供いたしません。

  • (1)利用者本人の同意がある場合
  • (2)利用者本人を識別することができない状態で統計的なデータとして開示・提供する場合
  • (3)法令に基づく場合
  • (4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、利用者本人の同意を得ることが困難な場合
  • (5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときに利用者本人の同意を得ることが困難な場合
  • (6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるときに、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.業務委託

当社は取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置を講じた上、上記利用目的に必要な範囲において、委託する場合があります。

5.開示、訂正・削除、利用停止等

利用者がご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止又は消去の請求を行う場合は、「個人情報の取扱いについて」に定めた方法にてお受けいたします。 https://www.esu2.co.jp/privacy/index.html

6.その他

個人情報の入力は任意です。すべての項目にご入力いただけなかった場合、各種サービスにおいて、適切な対応ができなくなる場合がありますのでご了解下さい。

制定日 2020年4月1日
株式会社エスツー